Преамбула

Туристический офис Médoc-Vignoble обрабатывает персональные данные (далее «Персональные данные»), касающиеся вас, при использовании этого веб-сайта (далее «Сайт»).

Как контролер данных мы уважаем конфиденциальность и защищаем личные данные пользователей нашего Сайта.

Эта политика направлена на то, чтобы проинформировать вас о методах сбора, обработки и использования ваших личных данных, а также о ваших правах в отношении защиты личных данных в соответствии с применимыми положениями в этой области, в частности Законом 78-17 от 6 января. , 1978 в отношении обработки данных, файлов и свобод, известных как «Обработка данных и свободы» в последней версии и с RGPD (Общие правила защиты данных), действующим с 25 мая 2018 года.

Статья 1 - Сфера действия настоящей политики защиты персональных данных

В настоящей Политике изложены принципы и рекомендации по защите ваших Персональных данных, включая Персональные данные, собранные на Сайте или через него.

Туристический офис Médoc-Vignoble собирает Персональные данные (онлайн, в том числе по электронной почте, или офлайн); эта политика применяется независимо от метода сбора или обработки.

Понятие Персональные данные относится к любой информации, относящейся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу. Человек является «идентифицируемым», когда его можно идентифицировать прямо или косвенно, в частности, по идентификационному номеру или одному или нескольким элементам, которые являются его специфическими.

«Неличные данные» соответствуют информации, которая не позволяет идентифицировать личность.

Статья 2 - Места хранения персональных данных

Все личные данные хранятся исключительно во Франции нашим провайдером веб-хостинга:

OVH
Келлерманн-стрит, 2
59100 Рубе - Франция
www.ovh.com

Статья 3 - Контроллер данных

За обработку ваших персональных данных отвечает: Туристический офис Médoc-Vignoble / Maison du Tourisme et du Vin; определенные технические услуги (хостинг) доверены нашим поставщикам технических услуг IRIS Interactive. В соответствии со статьей 28 GDPR, этот поставщик услуг связан положением о строгой конфиденциальности, которое запрещает любое использование доверенных ему данных, не предусмотренное в контракте на обслуживание, и которое требует от него принятия технических мер и соответствия требованиям безопасность и защита персональных данных.

Статья 4 - Собранные данные

Персональные данные

Персональные данные могут включать следующее:

Фамилия, имя, электронная почта, адрес, почтовый индекс, город

И любые другие Персональные данные, которые могут иметь отношение к целям, изложенным ниже.

Примечание для посетителей и пользователей Сайта: определенные функции и характеристики Сайта могут быть использованы только в том случае, если Вы передаете определенные Персональные данные в туристический офис Médoc-Vignoble при посещении или использовании Сайта. Вы вправе предоставлять или не предоставлять все или часть своих Персональных данных.

Однако, если вы решите не предоставлять их, такое решение может помешать достижению или удовлетворительному достижению целей, описанных ниже, определенные услуги и определенные функции Сайта могут не работать должным образом и / или вам будет отказано в доступе к определенным страницам. Сайта.

Файлы cookie и другие трекеры

Сайт может использовать файлы cookie или другие технологии, которые могут собирать или хранить Персональные данные. Файлы cookie - это текстовые файлы, которые хранятся и используются для записи личных и неличных данных, касающихся вашего просмотра Сайта.

Файлы cookie могут быть постоянными (и оставаться после вашего отключения от Сайта для использования во время последующих посещений Сайта) или временными (и исчезать, как только вы отключитесь от Сайта).

Туристический офис Médoc-Vignoble использует файлы cookie для улучшения вашего пользовательского опыта, в частности, путем:

позволяя сервису распознавать Ваше оборудование, поэтому Вам не придется предоставлять одну и ту же информацию несколько раз для выполнения одной и той же задачи;
распознавание имени пользователя и пароля, которые Вы уже указали, чтобы Вам не приходилось повторно вводить их на каждой веб-странице, которая их запрашивает.

Туристический офис Médoc-Vignoble использует файлы cookie для анализа трафика и данных на Сайтах, чтобы:

измерять количество пользователей сервисов, тем самым облегчая их использование и обеспечивая их способность быстро реагировать на Ваши запросы;
помочь туристическому офису Médoc-Vignoble понять, как пользователи взаимодействуют с услугами, чтобы улучшить их.

Туристический офис Médoc-Vignoble может также использовать услуги сторонних поставщиков для оказания услуг от своего имени и, в частности, для:

анализировать ваши привычки просмотра и измерять аудиторию Сайтов и Приложений;
проанализировать Ваши интересы и предложить Вам целевые маркетинговые или рекламные предложения;
позволяют вам делиться контентом сайтов приложений с другими людьми в социальных сетях или сообщать этим другим людям, что вы смотрите или что думаете (например, кнопка «Нравится» на Facebook)

В этом случае можно использовать и хранить невидимые «пиксели» и файлы cookie, предоставленные этими сторонними поставщиками. При передаче информации, сгенерированной этими файлами cookie, настройки файлов cookie обеспечивают анонимность IP-адреса перед геолокацией и перед сохранением. Наши поставщики услуг будут использовать эту информацию для оценки вашего использования Сайта, составления отчетов о деятельности Сайта для туристического офиса Médoc-Vignoble, а также для предложения вам более качественных услуг и рекламы, ориентированной на ваши потребности. Они не будут связывать ваш IP-адрес с какими-либо другими своими данными.

Когда вы просматриваете Сайт, файлы cookie включены по умолчанию, и данные могут быть прочитаны или сохранены локально на вашем оборудовании. Вы будете уведомлены в первый раз, когда получите файл cookie, и, таким образом, сможете принять или отклонить его. Продолжая использовать Сайты, вы прямо соглашаетесь с использованием таких файлов cookie туристическим офисом Médoc-Vignoble.

Вы также можете настроить свой браузер так, чтобы он систематически отказывался от файлов cookie (включая файлы cookie, используемые для измерения аудитории). Однако в этом случае определенные функции и возможности Сайта могут не работать должным образом, и вы не сможете получить доступ к определенным частям или услугам Сайта.

Если вы хотите изменить или удалить свою информацию, обратитесь к статье 8: Ваши права.

Вы можете получить доступ к панели управления файлами cookie, чтобы настроить хранение и чтение файлов cookie.

Хранение данных

По типу данных:

Данные гражданского состояния (имя, имя, почтовый адрес и т. Д.): Не более 3 лет. ;
Параметры подключения: макс. 3 года. ;
Данные о местоположении = 48 часов;

Мы храним ваши персональные данные только в течение необходимого периода времени, соразмерного цели, для которой они были собраны, а именно в течение максимум 3 лет с момента последнего обмена, который у вас был с нами и осуществлен по вашей инициативе.

По истечении вышеуказанных периодов ваши данные будут полностью удалены или анонимизированы.

Статья 5 - Цели сбора персональных данных

Как указано выше, вы предоставляете свои персональные данные на добровольной основе.

Персональные данные обычно собираются для нужд деятельности туристического офиса Médoc-Vignoble, таких как улучшение маркетинговых и рекламных усилий туристического офиса Médoc-Vignoble, лучшая адаптация продуктов и услуг туристического офиса Médoc-Vignoble в соответствии с требованиями потребности клиентов или соблюдение обязательств по отчетности, предусмотренных законом, и другие аналогичные действия.

Туристический офис Médoc-Vignoble собирает и использует личные данные, касающиеся вас, в целях своей деятельности и, в частности, для следующих целей:

Мы обрабатываем ваши данные полностью или частично в целях:

через контактную форму, чтобы ответить на ваш запрос

В соответствии с применимым местным законодательством, предоставляя свой адрес электронной почты, вы прямо разрешаете туристическому офису Médoc-Vignoble использовать его с другими Персональными данными, которые могут быть полезны для отправки вам коммерческих или маркетинговых сообщений.

Туристический офис Médoc-Vignoble также может использовать ваш адрес электронной почты для административных или других немаркетинговых целей (например, для уведомления вас о важных изменениях, внесенных на сайт).

Статья 6 - Условия обработки и хранения персональных данных

«Обработка» Персональных данных включает, в частности, использование, сохранение, запись, передачу, адаптацию, анализ, модификацию, декларацию, совместное использование и уничтожение Персональных данных в зависимости от того, что необходимо с учетом обстоятельств или требований законодательства.

Все собранные Персональные данные хранятся в течение ограниченного периода времени в зависимости от цели обработки и только в течение периода, предусмотренного действующим законодательством.

Все собранные персональные данные хранятся в метрополии Франции.

Статья 7 - Ссылки на веб-сайты, не контролируемые туристическим бюро Médoc-Vignoble

Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, которые могут вас заинтересовать.

Туристический офис Médoc-Vignoble не контролирует содержание сторонних сайтов или действия этих третьих сторон в отношении защиты Персональных данных, которые они могут собирать. Следовательно, туристический офис Médoc-Vignoble снимает с себя всякую ответственность за обработку ваших Персональных данных этими третьими сторонами. Вы обязаны узнать о политиках защиты персональных данных этих третьих лиц.

Статья 8 - Передача персональных данных

В случае доступа к Сайту из страны, которая не является членом Европейского Союза, законодательство которой в отношении сбора, использования и передачи данных отличается от законодательства Европейского Союза, мы обращаем ваше внимание на то, что, продолжая Чтобы использовать Сайт, который регулируется французским законодательством, соответствующими Условиями использования и настоящей Политикой, вы передаете свои Персональные данные в Европейский Союз и соглашаетесь на эту передачу.

Ваши личные данные могут быть раскрыты в туристическом офисе Médoc-Vignoble для целей, изложенных в статье 3 настоящей Политики.

Туристический офис Médoc-Vignoble может передавать Ваши Персональные данные за пределы Европейского Союза при условии, что перед их передачей он гарантирует, что организации за пределами Европейского Союза предлагают адекватный уровень защиты в соответствии с действующим европейским законодательством.

Если туристический офис Médoc-Vignoble узнает, что третья сторона, которой туристический офис Médoc-Vignoble передала Персональные данные для целей, изложенных в статье 3 выше, использует или раскрывает Персональные данные без соблюдения настоящей Политики или в нарушение применимых закона, туристический офис Médoc-Vignoble примет все разумные меры для предотвращения или прекращения такого использования или разглашения.

Вы также имеете право разрешить или запретить туристическому офису Médoc-Vignoble использовать ваши персональные данные для целей, отличных от тех, для которых эти персональные данные были первоначально собраны. Вы можете возразить против такого использования, обратившись к статье 8 ниже.

От туристического офиса Médoc-Vignoble также может потребоваться передать Ваши Персональные данные третьим лицам, если туристический офис Médoc-Vignoble считает, что такая передача необходима по техническим причинам (например, для услуг по размещению третьей стороной) или для защищать свои законные интересы (например, в случае продажи активов сторонней компании, смены контроля или полной или частичной ликвидации туристического офиса Médoc-Vignoble).

Кроме того, туристический офис Médoc-Vignoble может передавать ваши персональные данные торговому посреднику, от которого вы зависите или закреплен за территорией, на которой вы находитесь, для нужд деятельности туристического офиса Médoc-Vignoble. Туристический офис Médoc-Vignoble может также передавать ваши Персональные данные коммерческим партнерам, если туристический офис Médoc-Vignoble и коммерческий партнер совместно спонсируют мероприятие или совместно участвуют в маркетинговой акции, в которой вы участвуете.

Туристический офис Médoc-Vignoble может передавать ваши персональные данные, если это требуется по закону или если туристический офис Médoc-Vignoble добросовестно считает, что такое раскрытие информации является разумно необходимым для соблюдения юридической процедуры (например, ордер, повестка в суд. или любое другое решение суда) или для защиты прав, собственности или личной безопасности L'office de tourisme Médoc-Vignoble, наших клиентов или общественности.

Если действующее законодательство позволяет это, туристический офис Médoc-Vignoble может также передавать ваши персональные данные третьим лицам, чтобы предоставить вам целевые маркетинговые или рекламные предложения.

Эти трансферы могут осуществляться через Интернет или любым другим способом, который туристический офис Médoc-Vignoble сочтет целесообразным в соответствии с действующим законодательством и политикой внутренней безопасности туристического офиса Médoc-Vignoble.

Статья 9 - Ваши права

Ваше право на доступ и исправление ваших данных

У вас есть право на доступ и исправление ваших личных данных.

Вы можете попросить нас, чтобы ваши личные данные были, в зависимости от случая, исправлены, дополнены, если они неточны, неполны, сомнительны или устарели.

Ваше право стереть ваши данные

Вы можете попросить нас стереть ваши личные данные, если применима одна из следующих причин:

личные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или обработаны иным образом;
вы отзываете ранее данное согласие;
вы возражаете против обработки ваших персональных данных по уважительным причинам;
обработка персональных данных не соответствует положениям применимого законодательства и нормативных актов.

Тем не менее, осуществление этого права будет невозможно, если сохранение ваших личных данных необходимо в соответствии с законодательством или нормативными актами, в частности, например, для учреждения, осуществления или защиты прав в суде.

Ваше право ограничить обработку данных

Вы можете запросить ограничение обработки ваших личных данных в случаях, предусмотренных законом и нормативными актами.

Ваше право возражать против обработки данных

Вы имеете право возражать против обработки касающихся вас персональных данных, если обработка основана на законных интересах контролера.

Ваше право на переносимость ваших данных

С 25 мая 2018 года у вас будет право на перенос ваших личных данных.

Данные, по которым может быть реализовано это право:

только ваши личные данные, за исключением анонимных личных данных или данных, которые вас не касаются;
декларативные персональные данные, а также упомянутые выше персональные операционные данные;
личные данные, которые не нарушают права и свободы третьих лиц, например, защищенные коммерческой тайной.

Это право ограничивается обработкой, основанной на согласии или контракте, а также персональными данными, созданными вами лично.

Это право не включает производные или предполагаемые данные, которые являются личными данными, созданными туристическим офисом Médoc-Vignoble.

Ваше право отозвать свое согласие

Если обработка данных, которую мы выполняем, основана на вашем согласии, вы можете отозвать его в любое время. После этого мы прекратим обработку ваших персональных данных, если предыдущие операции, на которые вы дали согласие, не были поставлены под сомнение.

Ваше право подать апелляцию

Вы имеете право подать жалобу в CNIL на территории Франции без ущерба для любой другой административной или судебной апелляции.

Ваше право устанавливать руководящие принципы вскрытия

У вас есть возможность определить руководящие принципы, касающиеся сохранения, стирания и передачи ваших личных данных после вашей смерти доверенной третьей стороне, сертифицированной и ответственной за обеспечение соблюдения воли умершего в соответствии с требованиями применимого законодательства. фреймворк.

Как реализовать свои права

Все права, перечисленные выше, могут быть реализованы:

по почте на следующий адрес: Maison du Tourisme et du Vin, La Verrerie, 33250 Pauillac, приложив копию вашего удостоверения личности и подтверждение адреса;
через наш адрес электронной почты pao@medocvignoble.com. Затем вам будет отправлена процедура для подтверждения вашей личности.

Примечание: документы, отправленные в рамках этой процедуры, будут полностью уничтожены, а данные, потенциально собранные во время процедуры, будут окончательно удалены в конце последней.

Также обратите внимание, что все запросы, не соответствующие этим правилам, будут проигнорированы.

Мы обязуемся ответить на эти запросы в течение 1 месяца с момента получения запроса. Этот период может быть продлен на 2 месяца в зависимости от сложности и количества полученных запросов, т.е. всего на 3 месяца.

Если у вас есть учетная запись, вы можете воспользоваться своими правами доступа и исправления, войдя в свою учетную запись.

Однако, что касается осуществления права на информацию, у нас может не быть обязательства действовать в соответствии с ней, если:

у вас уже есть эта информация;
запись или передача ваших личных данных прямо предусмотрена законом;
передача информации оказывается невозможной;
предоставление информации потребует непропорциональных усилий.

Статья 10 - Безопасность данных и получатели

Туристический офис Médoc-Vignoble заботится о защите и защите Персональных данных, которые Вы решили передать ему, чтобы обеспечить их конфиденциальность и предотвратить их искажение, повреждение, уничтожение или разглашение неавторизованным третьим лицам.

Туристический офис Médoc-Vignoble принял меры физической, электронной и организационной защиты для предотвращения любой потери, неправомерного использования, несанкционированного доступа или распространения, изменения или возможного уничтожения этих Персональных данных. Среди этих мер защиты туристический офис Médoc-Vignoble использует технологии, специально разработанные для защиты Персональных данных во время их передачи. Однако, несмотря на усилия туристического офиса Médoc-Vignoble по защите ваших личных данных, туристический офис Médoc-Vignoble не может гарантировать безошибочность этой защиты из-за неизбежных рисков, которые могут возникнуть во время передачи информации.Личные данные.

Все Персональные данные являются конфиденциальными, их доступ ограничен сотрудниками и поставщиками услуг туристического офиса Médoc-Vignoble, которым они нужны для выполнения своей миссии. Все лица, имеющие доступ к вашим личным данным, связаны обязательством конфиденциальности и подвергаются дисциплинарным мерам и / или другим санкциям, если они не соблюдают эти обязательства.

Однако важно, чтобы Вы проявляли осторожность, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к Вашим Персональным данным. Вы несете ответственность за конфиденциальность своего пароля и информации, содержащейся в вашей учетной записи. Следовательно, вы должны убедиться, что закрыли сеанс в случае совместного использования одного и того же компьютера или одного и того же терминала.

Статья 11 - Разрешение конфликтов

Хотя туристический офис Médoc-Vignoble принял разумные меры для защиты Персональных данных, никакая технология передачи или хранения не является полностью надежной.

Однако туристический офис Médoc-Vignoble стремится гарантировать защиту личных данных. Если у вас есть основания полагать, что безопасность ваших личных данных была скомпрометирована или они были использованы не по назначению, вам предлагается связаться с туристическим офисом Médoc-Vignoble по следующему адресу: pao@medocvignoble.com.

Туристический офис Médoc-Vignoble расследует жалобы, касающиеся использования и раскрытия Персональных данных, и попытается разрешить их в соответствии с принципами, изложенными в настоящей Политике.

Несанкционированный доступ к Персональным данным или их неправомерное использование могут рассматриваться как правонарушение в соответствии с местным законодательством.

Статья 12 - Контакты

По любым вопросам, касающимся настоящей Политики, чтобы больше не получать информацию от туристического офиса Médoc-Vignoble или по любому запросу об исправлении, добавлении, обновлении или удалении ваших личных данных, вы можете отправить электронное письмо на следующий адрес электронной почты: pao @ medocvignoble .com

Статья 13 - Дата вступления в силу и изменения политики защиты персональных данных

Настоящая Политика может быть обновлена в соответствии с потребностями туристического офиса Médoc-Vignoble и обстоятельствами или в соответствии с требованиями закона. Поэтому мы приглашаем вас регулярно принимать к сведению обновления.

Последнее изменение: четверг, 17 июня 2021 г.